David Garzón

El análisis DAFO también nombrado FODA viene del inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) y se trata de una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado y de las características internas de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

Las preguntas que debemos hacernos en en análisis DAFO son:

• ¿Cómo se puede detener cada debilidad?

• ¿Cómo se puede defender de cada amenaza?

• ¿Cómo se puede aprovechar cada fortaleza?

• ¿Cómo se puede explotar cada oportunidad?

Para realizarlo debemos hacer dos análisis:

Análisis Externo

Oportunidades

• ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa?

• ¿De qué tendencias del mercado se tiene información?

• ¿Existe una coyuntura en la economía del país?

• ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?

• ¿Qué cambios en la normativa legal y/o política se están presentando?

• ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?

Amenazas

• ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?

• ¿Qué están haciendo los competidores?

• ¿Se tienen problemas de recursos de capital?

• ¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?

Análisis Interno

Fortalezas

• ¿Qué ventajas tiene la empresa?

• ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?

• ¿A que recursos de bajo costo o de manera única se tiene acceso?

• ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?

• ¿Qué elementos facilitan obtener una venta?

Debilidades

• ¿Qué se puede mejorar?

• ¿Que se debería evitar?

• ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?

• ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto?

Acabaré con una frase de Sun Tzu: “No sólo es necesario evaluar las condiciones del propio comando sino también las del comando enemigo”

Fuente: Wikipedia

Si tienes el don de persuasión, tus opiniones son valoradas. Esto quiere decir que cuando hablas, todo el mundo te escucha, la gente está en silencio y espera oír la siguiente frase porque aún será más interesante que la anterior. Podemos decir que la gente cree en ti porque cree en tus palabras.

Conozco pocas personas que tengan ese don. Sí que es cierto que hay personas que te pasarías horas escuchándolas. Si bien, también hay otras a las que idealizamos y por esa simple razón para nosotros ya tienen ese don. Además, hay otras personas que lo tienen de forma natural, que desde pequeñas, la gente las sigue, las escuche y las alaba. ¿Por qué? Porque transmiten confianza y seguridad a quienes les rodean,

No obstante, el don de la persuasión también se puede conseguir trabajándolo. De hecho, hay personas que creen no tener el don y simplemente les falta creer en sí mismos.

Considero que estas son las 5 etapas clave que te ayudan en el arte de la persuasión:

• Aplica las habilidades interpersonales que necesites para que la idea o el producto a realizar sea de gran entusiasmo para todo el equipo. Podríamos decir que estamos en fase de desarrollo de las habilidades
• Aprende a diferenciar el estilo de comunicación de cada persona de tu equipo. Con ello, podrás influir más y mejor sobre esa persona ya que te entenderá con facilidad. Espero poder escribir pronto un artículo sobre los estilos de comunicación gracias a la ayuda de Myriam Álvarez.
• El arte de saber conversar es muy importante para reconocer el impacto que produce tu forma de comunicarte.
• Elabora de forma correcta junto con todo tu equipo el PAP (Plan de acción). Si bien, el objetivo más importante: ponerlo en práctica y conseguirlo.
• Identifica una estrategia de actuación que te permita actuar según las necesidades de cada persona de tu equipo.

Ganar la confianza de tu gente es muy difícil. Aunque si la tienes, puedes llegar mucho más lejos. Un equipo no solo tira hacia adelante por una persona que tenga ese don sino por toda la ilusión de un equipo que confía en sí mismo.

Me gusta sentir que formo parte de un equipo de personas en el que aunque tengan un trabajo que no sea nada fácil, dan el máximo y depositan confianza en ti. Esto para mi es el punto que falta en la mayoría de libros. Y es que muchas cosas te las enseña el equipo del cual formas parte.

Y también es verdad que la confianza es muy fácil perderla, con lo que tienes que creer a muerte con cada parte de tu equipo y buscar las personas que tengan más talento. En esta faceta puedo decir que estoy muy orgulloso.

Tan solo 25 trabajadores mueven esta gran web, que ya hace mensualmente 9 mil millones de páginas vistas, más de 30 millones de anuncios nuevos…

Con unos ingresos estimados para este año de 81 millones de dólares, se sabe que con pocos retoques podrían llegar fácilmente a doblar esa cifra, aunque sin a mucho entender siguen sin querer cambiar el diseño, o poner publicidad, ni en los anuncios gratuitos. Han echo pocos cambios, que les han costado más de 100 millones de euros, y siguen sin cambiar lo que realmente puede hacer monetizar la página.

EBay sigue manteniendo su 25% de la compañía y también sin hacer nada.

Kijiji siguiendo otras políticas mucho mas agresivas ha conseguido ser un líder consolidado en muchos países, uno de los cuales, España.

Entonces la gente se pregunta ¿Y como consigue el cash Craiglist?

Pues la respuesta es cobrando a algunos anunciantes, por ejemplo:

• Cobran en 11 ciudades de las 400 en que están
• En 10 ciudades los anuncios son de 25 dólares
• En San Francisco los anuncios son de 75 dólares
• En Nueva York por anunciar un apartamento son 10 dólares
• …

Las grandes lenguas echan la culpa de la mala gestión a Craig Newark, aunque yo pienso que no solo se le puede echar la culpa a el.

Lo que más me gusta es el tema que sorprende de no realizar reuniones, y es que en Craiglist no se realiza ni una reunión.

En definitiva, saben como mejorarlo, saben que tienen mucho margen, es un negocio consolidado y con un trafico que asusta, y aun todo eso, ellos siguen con las mismas.

¿Llegara Olx, mundoanuncio, kijiji… a hacerle sombra algún día?

¿O quizás Craiglist se decide a dar un gran salto?

El tiempo dirá…

Alec Oxenford nos da una amplia visión sobre el articulo que escribió el fundador de Rapleaf, Auren Hoffman, sobre el poder diferenciador que ejercen en una organización las personas geniales.